Atención al Cliente Amazon

Amazon es una empresa americana dedicada al comercio electrónico y al cloud computing, de hecho fue pionera en la venta de bienes por Internet. En la actualidad, está presente en doce países, aunque con canales de venta independientes, y entre ellos también se encuentra España.

En su portal podemos encontrar varios departamentos que integran su catálogo de productos, desde artículos de electrónica, música, cine, hasta objetos para el hogar, el jardín, cuidado personal y deportes. Al margen del listado de artículos de otros vendedores, Amazon también dispone de productos propios, como es el famoso ebook Kindle, que se comercializa de forma exclusiva en Amazon. Además, recientemente se adentró en el negocio del cloud computing, como complemento al e-commerce, creando Amazon Web Services.