Atención al Cliente Primark

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Primark es una cadena de tiendas de moda y complementos procedente de la República de Irlanda, país donde adquiere la denominación comercial de Penneys, y que se caracteriza fundamentalmente por sus precios low cost. Desde que inauguraran su primera tienda en los años sesenta, Primark cuenta con más de 250 tiendas en ocho países de Europa.

En España son varias las tiendas Primark que permanecen operativas en diferentes provincias. Si necesitas contactar con cualquiera de ellas, puedes hacerlo gracias al buscador de tiendas habilitado en la página web de Primark. Con una sencilla búsqueda por provincia puedes conocer tanto la dirección exacta, como el teléfono de contacto y los horarios de apertura de cada una de las tiendas Primark. A continuación, te indicamos los números de teléfono para contactar con algunas de las tiendas Primark en España:

  • Madrid Parque Corredor: 916 600 186,
  • Madrid Plenilunio: 917 473 962.
  • Barcelona Diagonal Mar: 933 562 572.
  • Cornellá Splau: 934 719 279.
  • Valencia Bonaire: 961 921 093.
  • Elche L’Aljub: 965 460 409.
  • Alicante Gran Vía: 965 250 642.
  • Murcia Nueva Condomina: 968 813 049.
  • Santiago de Compostela As Cancelas: 981 555 367.
  • Vitoria Boulevard: 945 120 371.
  • Valladolid Río Shopping: 916 788 694.
  • Badajoz Faro del Guadiana: 924 266 697.
  • Jerez Área Sur: 856 813 075.

Además, si lo prefieres, también puedes contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Primark haciendo uso del formulario de contacto que hallarás en su página web. Rellenando todos los campos e indicando el motivo de tu consulta, te enviarán una contestación a tu dirección de correo electrónico. También es importante mencionar, que en la página web puedes encontrar en la sección «Servicio Clientes» un apartado con las preguntas más frecuentes, donde dan respuesta a temas relacionados con las tarjetas regalo, cambios y devoluciones, y aportan asimismo datos relevantes para el cuidado especial de la ropa.

28 thoughts on “Atención al Cliente Primark”

  1. He estado esta tarde comprando en primark Murcia, y cuando he llegado a casa m faltaban dos prendas que he pagado y no las llevaba en la bolsa.
    Llevo llamando mas de una hora y me es imposible comunicarme con la tienda pues comunica todo el tiempo y x lejanía no puedo ir hoy, rogaría una solución a mi problema, un saludo

  2. me regalaron unas botas pagadas con tarjeta,intente cambiarlas por otro numero ya que no me quedaban bien en tres ocasiones sin encontrar mi numero.decido devolverlas y al llegar a atencion al cliente,me dicen que al ser pagadas con tarjeta debe presentarse el titular de la tarjeta,le presente la tarjeta ya que el titular no puede venir conmigo,me ofrecen tarjeta regalo con el importe de las botas,pregunte si vendrian mas botas,y en tres ocasiones no hay ningunas botas de las que quiero.me siento obligado a dejar mi dinero en esta tienda y quiero que se me solucione esto

  3. Buenas noches, sé que este comentario no llegara a nada . pero me gustaría decir lo que siento, soy una persona joven de pechos «grandes» en Primark hay sujetadoores preciosooooos con encajitos super bonitos, flotecitas, colores juveniles, de micky .. Peero no hay mi talla sólo hasta 100 b a mi de primark me va la 95 dd y de lod que hay ahí son mas aseñorados, sosos, colores apagados…. Porfabor haced igualdad todas las tallas pata todo en mundo porfsvor porqe cada vez que tengo que comprar… Se me viene el mundo encima, no tengo el pecho asu por decisión propia si no por genética.. Pido igualdad para todos PORFAVOR, muchas gracias, un saludo amistoso.

  4. Cuanto pesa una bolsa de PRIMARK llena
    Cuantos hombres compran y llevan la bolsa
    Seguramante que la mujer compra mas prendas
    No seria mejor poner carrito tipi cesta con ruedas
    Yo compraria el doble de prendas con un carrito

  5. Hola!!!estoy interesado en montar un primark…me podrían pasar información de q lo vale la franquisia y lo que se necesita! !!!!desde ya muchas gracias!!

  6. Hola!!
    Me dirijo a ustedes por el siguiente motivo:
    He insertado mi currículum en vuestra página. En el historial aparece que no lo enviado.
    Pero el currículum esta insertado
    Me gustaría saber que hecho mal

    Espero su respuesta
    Sin mas un saludo

  7. Buenos días estado en la gran via de Madrid mea gustado mucho y os propongo que creo que Asus clientes les gustará pues soy de un grupo de folclore de la sierra norte de Madrid de puebla de la sierra y de otros llevamos nuestra música tradicional como nuestos trajes que gustan mucho solo cobramos 400 euros que es para el viaje bailamos en muchos sitio y gustamos mucho estamos en Facebook por si queréis vernos nos llamamos Repiques Serranos mi nombre por si queréis preguntar algo y mi teléfono charo 617 66 71 40 o lo pongo en esta pajina porque no se donde mandarlo muchas gracias

  8. Llevo 40 minutos buscando una dirección de correo eléctrónico para dejar una sugerencia pero me ha sido imposible, así que ahí va.
    He comprado un paquete de 4 braguitas BIKINI (Secret Possesions) y viene con una costura nueva brillante que PICAAAA PICAAAA, que las quité y tenía ronchas!! Por supuesto no las he podido devolver porque es ropa interior…ya no es por los 5€, es porque cambian el producto…y alguien lo prueba?? Hay otras dos amigas igual que yo, PICA Y MUCHO.
    Gracias!

  9. Hola hace unos días compre unas cosas para mis sobrinas en la tienda primark gran via madrid, entre las cosas que compre, que le he dado hoy, había un lipgloss, que costo un par de euros, no es por el precio, pero resulta que por lo visto sabe a menta, aunque no lo pone, al menos este, y es tan sumamente fuerte que no aguantas más de un par de minutos con el puesto y aunque te lo quites te deja toda la boca irritada, durante horas. cuando mi sobrina me lo dijo yo no la creia y lo probé a las 16 horas de hoy , y me lo quite a los dos minutos y son las 22 y aun me escuece la boca, que puedo hacer?

  10. Hola: otra cosa, es realmente difícil ponerse en contacto con alguien de atención al cliente, te mete de una página a otra, y te enseña todas las ofertas pero no hay manera de contactar, antes de este gloss que pongo arriba, compre un rimel, que al abrirlo al llegar a casa estaba seco, fui y me dijeron que los cosméticos abiertos no se pueden cambiar, pero claro, si no lo abro no puedo saber que está seco.y viene precintado y en una caja.

  11. HOY HE IDO A PRIMARK DEL C.C. LAS ARENAS Y CUANDO FUI AL PROBADOR MIRO A VER DONDE ESTABAN LOS PROBADORES DE SEÑORA Y DE PRONTO ME ABRE LA CORTINA UN HOMBRE YO LE DIGO QUE SON LOS PROBADORES DE SRA. Y DE PRONTO VIENE LA DEPENDIENTA Y ME DICE QUE SON LOS PROBADORES MIXTOS Y NO SOLO NO ME PIDE PERDON PORQUE YO ERA LA PERJUDICADA SINO CON MALAS MANERAS ME DICE QUE ELLA ME HA DICHO QUE SON LOS DE LA FILA DE ARRIBA CUANDO BIEN CLARITO PONE EL LETRERO PROBADORES DE SEÑORA.
    SON DOS CHICAS CREO QUE SE LLAMA CONCHI NO ESTOY SEGURA NO QUIERO PERJUDICAR A LA OTRA PERSONA. Y SIEMPRE HE RECIBIDO UN TRATO CORRECTO DE TODOS SUS EMPLEADOS.
    GRACIAS

    LAS PALMAS G.C. 23/05/16

  12. Hola , hoy he recibido una llamada de que primark me había premiado en un sorteo con tres noches de hotel donde yo quieras , y que tenía que darle mi datos de mi tarjeta de banco para entrar en un sorteo y había que pagar 55 euros para ello acceder a dar el premio que hay de sierto? gracias

  13. Para que ponen los números de teléfono de las tiendas primak de cada provincia sino responden en ninguna ni llamando desde las 10h que se supone que es cuando abren
    Gracias

  14. Hola buenos dias. Estoy intentando comprar un pack de braguitas de mujer en su pagina web pero no hay ninguna opcion ni de añadir al catalogo ni nada no puedo comprar. Si pudieran ayudarme.. Gracias un saludo

  15. Queria hacer una consulta, me han llamado en nombre de Primark ofreciendome una promocion y noches de hotel gratis, previa inscripcion a una pagina y pago de 55 eur….es esto cierto?

  16. He comprado varias piezas en el centro comercial de ballonti Portugalete y quisiera devolver una en Santander. Pague con tarjeta de crédito y tengo el día que fue. Sería posible conseguir dicho ticket. Me dicen q de Cantabria no pueden acceder a otras tiendas. Esperando su respuesta. Un saludo

  17. Hola, llevo toda la mañana para poder insertar mi Currículum en vuestra página web. Al fin lo he conseguido, pero cuando estaba en el test final, se ha bloqueado la página y no he podido responder todas las preguntas ya que no me ha dejado acceder.
    Si fueran tan amables y alguien se pone en contacto conmigo y me da alguna razón al respecto, se lo agradecería.

    Saludos y gracias por vuestra atención.

  18. Hola, llevo toda la mañana intentando meter mi Currículum en vuestra página web(PRIMARK) y al final lo he conseguido, pues la página se bloqueaba todo el tiempo. Al final se ha bloqueado cuando estaba realizando el test final y ya no me ha dejado acceder a las preguntas.
    Si alguien de vuestro equipo pudiera darme alguna razón al respecto se lo agradecería.

    gracias y saludos

  19. Me gustaría saber porque no se puede dar una queja por escrito, llevándote el formulario y rellenarlo tranquilamente para presentarlo en cualquier momento.
    El departamento de caja, no es el sitio adecuado para hacerlo, ya que está en muchas ocasiones repleto de personas.
    Tienen que facilitar a los clientes hacerlo de la manera más cómoda posible, ya que no es un servicio social. ok.

  20. Acudi al Primark a cambiar una talla de pantalón pir otra y al comprobar la digerencia de uno con otro, se ve, que se me cayó el ticket para el cambio de la bolsa, entiendo que así no me lo pueden cambiar, pero pregunto, no será posible, sacar un duplicado del ticket, como en otros establecimientos, dado que se conoce, el día y la hora de la compra, los artículos del ticket y lo más importante, esta pagado con mi tarjeta de crédito, por favor, espero una respuesta…, gracias.

  21. Mucha gente este Lunes en Zaragoza,nada de gangas,demasiado desorden
    poca calidad,cestas incomodas se pierde mucho tiempo buscando tallas
    muy mal esto va a peor.
    Me sorprenderia que fuera a mejor la verdad.

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