Atención al cliente Kindle

Actualmente, la forma de adquirir libros ha cambiado, al igual que diversos aspectos de la vida diaria. Gracias a la innovación y simplicidad de las grandes empresas, las personas ahora tienen la posibilidad de minimizar toda una biblioteca de libros físicos sólo en una carpeta de un Smartphone, tableta o una laptop. Si te has sentido tentado a dejar atrás el peso de los libros para disfrutar de la lectura por medios digitales, entonces Kindle podría ser tu más fiel compañero.

Soluciones Amazon

El primer lanzamiento del dispositivo Kindle data del 19 de noviembre del 2007, de la mano de la reconocida marca de compras y ventas en línea, Amazon. Kindle se introdujo al mercado como un dispositivo de mediano tamaño, que permitía la lectura de libros electrónicos disponibles para su compra en la tienda virtual de Amazon y archivos propios del cliente.

Desde sus inicios hasta la fecha, el dispositivo cuenta con ocho generaciones, cada una con más actualizaciones, avances e innovaciones que la anterior, y a las que se les ha sido añadido o suprimido características que mejor se adapten a las necesidades de los lectores. Cabe destacar que, mantener entre líneas generales el precio del dispositivo a pesar de los continuos cambios es lo que ha hecho que este se mantenga en el mercado con buenos estándares de compra y aceptación.

Kindle Oasis 2017

Tras muchos cambios que Amazon le aplicó a su primer e-reader, logró posicionarse nuevamente en el mercado entre los primeros tras el lanzamiento de la versión Kindle Oasis 2017. Mucho más liviano, con una pantalla amplia, resistencia al agua y capacidad de memoria interna expandida, Kindle Oasis se ha convertido en la nueva adquisición de los lectores digitales que aman con locura pasar varias horas al día leyendo.

Y todavía hay más

Amazon cuenta con su propia tienda de libros virtual, Kindle Store, siguiendo las mismas características de búsqueda como en los demás departamentos de la tienda, en la que se le despliega al lector infinidad de libros con variedad de precios y detalles que se adaptan a todos los gustos. Cuenta también con una amplia gama de libros bajo la propiedad de “Kindle unlimited” como libros universales de autores de todos los idiomas.

Mismo conocimiento, menos peso

Amazon cuenta con un departamento de ayuda en caso de cualquier inconveniente relacionado al dispositivo. Es necesario tener una cuenta en el sitio web e iniciar sesión para comunicarse directamente con el equipo de atención al cliente. Al llamar, se le presentarán una serie de preguntas que pudiesen estar relacionadas con su caso y los demás pasos serán detallados a medida que dichas preguntas sean respondidas. El enlace de la tienda Amazon es el siguiente: https://www.amazon.com/.

Kindle cuenta con su propia aplicación gratuita disponible para Apple Store, Google Play y computadoras con plataforma Mac o Windows, para que los lectores y aficionados no se pierdan de nada y lleven consigo sus libros favoritos a todos lados, se enteren de las novedades en el mundo de la literatura y compartan sus opiniones a través de comentarios.

Atención al cliente Kindle

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