Atención al Cliente Kiabi

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Kiabi es una empresa del sector textil originaria de Francia, y especializada en la moda de premamá y bebés, aunque en sus tiendas, casi 450 repartidas por el continente europeo, podemos encontrar una amplia oferta de moda para hombre y mujer, además de niño/as y bebés, así como calzado, ropa interior y de baño, y otros complementos. Si algo caracteriza a Kiabi es, sin duda, su política de precios moderados.

Gracias al buscador de tiendas que podemos encontrar en la página web de Kiabi, podrás localizar la tienda Kiabi más cercana a tu domicilio, así como disponer de toda la información de contacto de cualquier tienda Kiabi en territorio nacional. A continuación, te dejamos los números de teléfono de algunas de las tiendas Kiabi en España:

  • Kiabi Leganés, Madrid: 914 966 345.
  • Kiabi San Sebastián de los Reyes, Madrid: 916 592 289.
  • Kiabi Parla, Madrid: 911 905 899.
  • Kiabi Elche, Alicante: 965 439 346.
  • Kiabi Vicar, Almería: 950 187 361.
  • Kiabi Lugones, Asturias: 985 980 454.
  • Kiabi Badajoz: 924 252 529.
  • Kiabi Baricentro: 931 174 339.
  • Kiabi Puerto Real, Cadiz: 956 802 048.
  • Kiabi Castellón: 964 200 266.
  • Kiabi Salt, Girona: 972 439 240.
  • Kiabi Granada-Armilla: 958 816 092.
  • Kiabi Irún: 943 639 114.
  • Kiabi Huelva: 959 357 500.
  • Kiabi Porto Pi, Palma de Mallorca: 871770044.
  • Kiabi Jaén: 953 295 701.
  • Kiabi Santiago de Compostela: 981 897 621.
  • Kiabi Lugo: 982 21 99 25.
  • Kiabi Málaga: 952 175 059.
  • Kiabi Murcia: 968 385 830.
  • Kiabi Pamplona: 948 290 205.
  • Kiabi Palencia: 979 178 361.
  • Kiabi Vigo: 986 406 516.
  • Kiabi Sevilla: 955 638 302.
  • Kiabi Toledo: 925 33 36 93.
  • Kiabi Alfafar, Valencia: 963965200.
  • Kiabi Valladolid: 983108031.
  • Kiabi Barakaldo, Vizcaya: 944 180 230.
  • Kiabi Zamora: 980 557 670.
  • Kiabi Zaragoza: 976 93 02 62.

Otras formas alternativas de contacto son:

  • Contactar con las oficinas centrales de Kiabi en Majadahonda, Madrid, a través de su número de teléfono: 91 616 96 50.
  • Por correo electrónico, haciendo uso del formulario de consultas habilitado en su página web. Aquí también podrás encontrar las respuestas a las preguntas más frecuentes de los clientes Kiabi, que siempre son recomendables de leer previamente al envío del formulario.
  • Redes sociales. Kiabi tiene activos varios perfiles en diferentes redes sociales, así como su propio blog, que podrás seguir para mantenerte informado de temas relacionados tanto con la empresa como con la moda y el sector textil.

35 thoughts on “Atención al Cliente Kiabi”

  1. me confundi Ayer y quiero anular mi pedido numero 114038806. que puedo hacer??? porque no he encontrado el correo electronico. que hago???

  2. hice un pedido online y aun no se nada de el, es muy raro y ahora tengo la duda de si se llego a confirmar ,por favor decirme algo por volverlo a hacer o no

  3. Soy clienta asidua a comprar online y me hoy me he dado cuenta que Kiabi no tiene una información via telefónica, que si tienes un problema con el pedido te tienes

  4. hola hice un pedido y me vino mal la talla y lo devolvi y a dia de hoy no se an puesto en contacto con nosotros y quisiera saber que se puede hacer para poder averiguar que pasara con el pedido por que no se sabemos si no van a devolver el dinero o van a mandar la cazadora pero una talla mas gracias

  5. He hecho un pedido a kiabi, en el momento de elegir la modalildad de pago tuve un problema con el ordenador. He recibido mi pedido y el pago se ha realizado correctamente pero he recibido el pedido por duplicado y el pago del segundo pedido se ha cargado en la cuenta de una compañera que me autorizo a utilizar su tarjeta
    solicito el reembolso del segundo pedido
    gracias

  6. Hola, hice un pedido online que recibí posteriormente en correos, y llegó casi todo menos un articulo. Dicha factura me la habéis cobrado por dos veces, lo curioso es que habeis quitado la cantidad de dicha factura una vez con ese articulo y otra vez sin el articulo enviado. Es decir una vez 24 € y otra de 29 €. Que debo hacer para recuperar mi dinero? Es un error que teneis que arreglar vosotros. Espero una solución pronto pues no están los tiempos para regalar dinero.

  7. Visito por primera vez una de su tiendas en San Boi, y veo, constato mas bien, de que toda la información que dan, esta todo en catalAn, y como en otros A establecimientos les pregunto ¿donDe estamos, ES QUE PAIS? pues en una autonomia de ESPAÑA en donde todo ciudadano tiene que ser informado en su idioma materno, peroy resulta que el Castellano, idioma que Uds. desprecian en sus tiendas, tammbien es ofical y de pleno derecho en Cataluña. A que se debe pues su politica discriminadora idioamtica, pues creo que lo se, a las sunvenciones, ayudas, u obligación de la Generalitat a rotular , e informar SOLO EN UNA LENGUA, cosa que es inconstitucional, no solo por la Constitución, si no por leyes municipales que me amparan.
    O sea, Sres. de KIABI AÚN Y QUE SEA POR MUCHOS AÑOS, CATALUÑA NO ES INDPENDIENTE POR MUCHO QUE LE SPESE. Por lo tanto, y por su imposicion limguistica, ni yo ni mi familia, y en adelante, y como nos sentimos discriminados, comprameos en su s tiendas de Cataluña.

    CATALUÑA ES ESPAÑA

  8. servicio de entrega por web pésimo. Hice un pedido el 21/4/15 y sigo esperando, supongo que lo habrán perdido y el servicio de atención no me da solución ni siquiera me devuelven el dinero que se cobraron del banco. No sé cómo quedará todo pero lo que tengo claro es que no volveré a comprar nada a esta Empresa.

  9. Hola, hice una devolucion de unas jegging vaquero muy elastico S-BLEACH, hace mas de un mes y aun no me a llegado. Ruego una contestacion y me devolveis el dinero. Gracias.

  10. Hola buenas, hice un pedido hace tiempo y cono correos no me a traido ningun resguardo de el pedido, fui a preguntar. Mañana voy a poner una queja en correos, me lo han devuelto el pedido. Podrias enviarmelo de nuevo, gracias. Espero su respuesta gracias. Se supone que el pedido, la referencia es:-
    PR11TB0412833830109200A

  11. HOLA SOY DE ECUADOR.. MAS DE UN COMENTARIO ES UNA PREGUNTA.. VENDEN LA FRANQUICIAS YA QUE VEO QUE QUE SUS PRECIOS SON MUY COMODOS Y LAS PRENDAS ACORDES AUN BUEN GUSTO ESTARIA INTERESADA EN UNA RESPUESTA INMEDIATA EXCELENTE TARDE ATT. MAYRA ALAVA

  12. Buenos días: Comentar que las tallas de niños de 10/12 años, len jerseys, y sudaderas las mangas son cortas en algunas prendas y no corresponden con el cuerpo. Por lo demas, bien.

  13. La empresa de mensajeria celeritas a traves de la cual ustedes operan es totalmente incompetente.debia recibir el pedido el lunes.me pone en su pagina ausente por lo que no recibo el paquete,cuando dejé claro que la entrega debía ser por la mañana de 7,00 a14,00.Nadie se pone en contacto conmigo para acordar nueva entrega pir lo tanto no sé nada más a 3dias de la entrega.Y encima el telefono de contacto es un 902 que me cuesta un dinero.En conclusion,su servicio de entrega es pésimo.

    1. Perdona que te moleste, estoy en la misma situación a día de hoy, 24/10/2016, y agradecería si pudieras decirme como solucionaste el problema, si te llego días después, o si llamaste por teléfono y a que teléfono. No he llamado al teléfono que sale arriba, ya no es gratuito y lo veo mas bien como algún tipo de negocio y no se si me solucionara el problema. Muchas gracias por atenderme, un saludo.

  14. Mande hace mas de un mes una devolución de un pedido x problema con las tallas y aun estoy esperando q me manden el abono del dinero.pido q me sea devuelto lo antes posible o una costestacion al respecto.gracias

  15. Holaaa,acabo de recibir el pedido y todo bien menos una cosa,habia pedido un pack de 3 camisetas de niña y me han mandado calcetines blancos….como hago para cambiarlo ya que no tengo tienda en lleida…y no puedo ir a ninguna tienda fisica…

  16. Por favor, la empresa Kiabi no lee vuestros comentarios en esta página. Cualquier problema deberéis escribir a la web. Esta página no es de Kiabi

  17. Hola.compré ropa y pagué con paypal.me enviaron el mensaje que el pedido esta pagado pero no me han cobrado de la cuenta .y no me enviaron la factura .alguien me puede ayudar .si ha tel para llamar

  18. Alguien me puede explicar una cosa.ayer compré ropa y me han quitado de la cesta una camiseta y una sudader.Resulta he vuelto a pedir la camiseta pero le han subido el precio ,le compré por 3eu y le han puesto 6eu.

  19. Realizamos un pedido en Noviembre del 2016 y devolví unos artículos a mediado de Diciembre 2016 y hoy que es 24 de Febrero del 2017 y habiendo mandado varios e-mail todavía no tengo noticias de esta empresa es totalmente una vergüenza y los teléfonos centrales siempre sea la hora que sea es tan ocupados y no te dejan en espera sino te cortan la llamada espero que alguien nos contestes porque el concepto que tenía era muy bueno pero hoy es totalmente negativo y encima sin mi dinero ni los artículos vamos un robo

  20. Hola soy de Melilla hice una compra en Málaga y me la llevé a mi ciudad con la factura correspondiente, el tema que una vez sellada la factura oor aduanas me debéis de devolver el iva, donde tendría que mandar la factura?

  21. ¿Qué hace toda esta gente quejandose en esta web? ¿es que no saben ir a la web oficial de la tienda y hacerlo allí?. Algunas personas tenéis teneis el conocimiento justo para pasar el día.

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