Atención al Cliente Bayer

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Bayer es una empresa multinacional del sector farmacéutico fundada en Alemania, que fabrica y comercializa tanto medicamentos con receta médica como productos para la salud de venta en parafarmacia. Bayer además posee una división centrada en la agricultura.

Para contactar con Bayer solo necesitarás seguir una de las líneas de atención telefónica que este grupo farmacéutico facilita a clientes y consumidores, y cuyos detalles encontrarás a continuación:

  • Línea Telefónica de notificación adversa a medicamentos. Si necesitas comunicar alguna posible reacción adversa de algún medicamento o producto de Bayer, deberás utilizar los siguientes teléfonos de atención:
    • 932284000: contacta con este número para comunicar las reacciones adversas a medicamentos de uso humano.
    • 902108233: contacta con este número para comunicar las reacciones adversas a medicamentos de uso animal.
  • Línea Telefónica de Atención al Consumidor. Si has detectado algún problema de calidad en algún medicamento o producto para la salud desarrollado por Bayer, o bien sospechas de una posible falsificación de los mismos, debes llamar al 900101334 para notificarlo a la farmacéutica.
  • Línea Telefónica para Consultas Médicas. Para contactar con la unidad de información médica de Bayer y resolver así cualquier duda sobre la composición y uso de los productos para la salud de la marca, debes llamar al 900102372.
  • Línea Telefónica de Atención al Cliente. Para las consultas relacionadas con los pedidos, las devoluciones, los cobros y los servicios directos a farmacias por parte de Bayer debes llamar al 901101194.
Atención al Cliente Bayer

2 thoughts on “Atención al Cliente Bayer”

  1. Buenas tardes quiciera que me ayudaran porque necesito devolver un produto y llebo dos semanas tratando de que abey me ayude y no e recibido respuesta dijeron que me ivan a mandar la estampa para retornar el producto y no lo enviaron .
    Trate de enviarlo por fedex y me cobran mucho dinero por favor quiciera que me ayudaran e hablado por mas de 5 represente y a un no e podido resolver elproblema gracias por su ayuda

  2. Very disappointed from the customer service at this shop.After choosing a pair of shoes (adidas) realize that the shoes were quiet uncomfortable and causing pain,,so I went to shop next day to change them,but the reaction of the manager and assistance manager was really unacceptable,,they told me straight away and rude as well they will not change the shoes(especially a Ms called Maria de las Mercedes),I told them I don’t want any money I just want another pair of shoes,,so after 10 hard minutes dealing with them they finally get the point.When I decide to buy other actually more expensive they start smiling finally, but put two different number in the box,,this is absolutely unprofessional,,HOW AM I SUPPOSE TO WEAR A PAIR OF SHOES WITH DIFFERENT NUMBERS???
    So I highly discourage people to go shopping in there,,by the way the shop is the one in centre of Madrid right next to Plaza del Sol,and just for more references the shop number is 07226.
    Hope they will hire more professional people.

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