Atención al Cliente Banco Santander
Banco Santander es el primer banco español y el mayor dentro de la zona euro, y ocupa el puesto decimotercero en el ranking mundial. Forma parte de los índices bursátiles IBEX35 y Dow Jons EURO STOXX 55, y su principal área de negocio en 2013 se centró en la banca minorista.
Banco Santander tiene habilitadas varias líneas telefónicas de atención a sus clientes, entre los números de teléfono que pueden serte de mayor utilidad se encuentran:
- Línea de Atención al Cliente e Información General: 902 24 24 24 ó 91 273 70 06.
- Línea de Atención a los clientes usuarios de la Banca Telefónica: 902 03 05 03 ó 91 276 99 24.
- Asistencia técnica para los servicios prestados a través de la banca online Supernet 2.0: 902 73 49 60 ó 91 276 96 36.
- Línea de Atención al Inversor 902 73 49 56 ó 91 276 92 93 (recuerda que este número es úniciamente para atender las inversiones realizadas a través de la banca online).
- Si necesitas realizar la activación de tus tarjetas de crédito y débito, deberás marcar el 902 021122 ó 91 273 70 03.
- Las empresas e instituciones públicas y privadas serán atendidas llamando al 902 18 20 20 ó 91 273 71 76.
La página web además ofrece otras formas de comunicación con tu Banco Santander. Entre ellas, destacamos:
- Si deseas recibir una atención personalizada acudiendo a alguna de las oficinas del grupo bancario, o bien necesitas contactar vía telefónica con alguna sucursal en particular, en la página web encontrarás un localizador de oficinas que te será muy útil para recopilar esta información.
- Accediendo con tus claves a tu espacio Supernet, podrás llevar a cabo una gran variedad de gestiones bancarias en relación a tu cuenta e inversiones a través de la banca online.
- Banco Santader también dispone de un chat de ayuda en línea, gracias al cual podrás realizar la consulta de todas tus dudas acerca del acceso y claves de Supernet y te responderán en tiempo real.
- Finalmente, Banco Santander tiene disponible un canal de atención vía Twitter: @santander_resp, a través del cual atenderán cualquier tipo de petición de información comercial o general, así como cuestiones de soporte a Internet.
Me enviaron una tarjeta de crédito a casa sin haberla solicitarlo, y sin haberla activado me cargaron la cuota anual, reclamé en mi oficina y resulta que tienes que llamar a un tlf externo para anular, me hicieron perder media mañana!!!
Atención comercial en oficina un fiasco, no están bien enterados ni de los productos que venden
Mi tarjeta de dñebito ha dejado de funcionar, mi pregunta es ¿ cómo puedo solicitar otra?, ya que hoy es domingo.
Mi tarjeta de débito ha dejado de funcionar, mi pregunta es ¿ cómo puedo solicitar otra?, ya que hoy es domingo.