Atención al Cliente Apple Store

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Apple Store es la cadena de tiendas Apple, en las que los consumidores pueden encontrar toda clase de productos Apple, como ordenadores Macintosh, reproductores iPod, tabletas iPad, teléfonos iPhone, el software de la marca y otros artículos de consumo como el Apple TV. En la actualidad, es propietaria de 408 tiendas repartidas en 9 países, predominantemente en EE.UU, y cuenta con miles de distribuidores. Si visitas un Apple Store no dejes de tomar asiento en su Genius Bar, la zona de asesoramiento técnico, en la que serás atendido por uno de los expertos en tecnología Apple.

A día de hoy, existen 10 Apple Stores en territorio nacional. Si precisas contactar con alguna de sus tiendas, a continuación te detallamos los números de teléfono que deberás utilizar:

  • Apple Store Río Shopping, Valladolid: 983 36 89 00.
  • Apple Store Xanadú, Madrid: 914 81 76 00.
  • Apple Store Passeig de Gràcia, Barcelona: 932 95 05 00.
  • Apple Store La Maquinista, Barcelona: 934 66 90 00.
  • Apple Store Nueva Condomina, Murcia: 968 38 78 00.
  • Apple Store Parquesur, Leganés, Madrid: 916 44 51 00.
  • Apple Store Gran Plaza 2, Majadahonda, Madrid: 916 34 97 00.
  • Apple Store La Cañada, Marbella: 952 76 08 00.
  • Apple Store Calle Colón, Valencia: 963 50 63 00.
  • Apple Store Puerto Venecia, Zaragoza: 976 18 89 00.

En lo que respecta al Servicio de Atención al Cliente para todos los pedidos tramitados mediante la tienda online de Apple, soporte técnico, atención a empresas o medios de comunicación, estos son algunos de los teléfonos que te serán de utilidad para comunicarte con Apple:

  • Apple Online Store: 900 150 503, línea abierta de lunes a viernes, de 09:00 a 21:00. Serás atendido para tramitar tus compras de productos Apple.
  • Servicio de Atención al Cliente de Apple Online Store: 901 010 017, línea abierta de lunes a viernes, de 09:00 a 21:00. Serás atendido para cuestiones relacionadas con la compra de productos Apple a través de su tienda online, como comprobar o modificar tu pedido.
  • Si eres una empresa o autónomo, deberías comunicarte con Apple Online Store para empresas: 900 812 683.
  • Si por el contrario, perteneces al sector educativo contacta con Apple Online Store para el sector educativo en el 900 812695.
  • Para solicitar soporte técnico deberás marcar el 900 812 703.
  • Por último, si eres un medio de comunición, ponte en contacto con la línea de atención a medios de comunicación: 91 354 29 65, o bien [email protected]

4 thoughts on “Atención al Cliente Apple Store”

  1. Vergonzoso el servicio de atención telefónico, acabo de llamar por teléfono y me han tenido a la espera más de 14 minutos, y me cuelgan para terminar de realizar su trabajo. Me quedo con la duda que tenía acerca de un cargador. GRACIAS por ser tan considerados con uno de sus cliente. Un saludo.

  2. La atención en tienda y por email es excelente, así como el servicio postventa. Tuve un problema con mi imac y en seguida me lo cambiaron

  3. hola buenas tardes necesito saber como hago para desbloquear un ipad 3 no me deja entrar al menu por mi id me dice q esta bloqueada recupere contraseña y ahora me dice q no puedo acceder con ese id en el ipad

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